RODO
Kto je správcov vašich osobných údajov?
Správcom, teda subjektom rozhodujúcim o tom, ako budú vaše osobné údaje používané, je Aspen Prime Ski&Bike Resort, ktorého vlastníkom je prevádzkovateľ Aspen Prime sp. z o.o. so sídlom v Opole (45-123) na ul. Budowlanych 64, zapísaná v Národnom registri súdov pri Okresnom súde v Opole, VIII. oddelenie Národného registra súdov pod číslom 0000986992, IČ DPH 7543352540, REGON 7543352540.,
Ako nás môžete kontaktovať, aby ste získali viac informácií o spracovaní vašich osobných údajov?
Napíšte správcovi osobných údajov.
Tu sú jeho kontaktné údaje: e-mail – recepcja@aspenprime.pl, telefón – 77 439 48 05
Poštová adresa: Aspen Prime Ski&Bike Resort, Podlesie 52, 48-340 Podlesie
Odkiaľ máme vaše údaje?
Zdedičili sme ich od vás počas vášho prvého pobytu v našom hoteli.
Aký je účel a právny základ spracovania vašich osobných údajov Aspen Prime Ski&Bike Resort?
Spracúvame vaše osobné údaje, pretože je to nevyhnutné na plnenie zmluvy uzavretej s vami, ktorá spočíva v poskytovaní hotelových služieb, wellness služieb, požičovne bicyklov a príbuzných služieb (čl. 6 ods. 1 písm. b nariadenia o ochrane osobných údajov z 26. apríla 2016, ďalej len GDPR). Okrem toho sme povinní splniť právnu povinnosť v podobe dokumentovania predaja prostredníctvom faktúr DPH (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR). Vaše osobné údaje budeme spracúvať maximálne 10 rokov. Ak chcete zistiť, ako dlho budeme vaše údaje uchovávať, pozrite si tabuľku v časti „Komu poskytujeme vaše osobné údaje”.
Musíte nám poskytnúť svoje osobné údaje?
Žiadame vás o poskytnutie osobných údajov, aby sme mohli uzavrieť a vykonať zmluvu s vami a týmto vám poskytovať vyššie uvedené služby.
Ak ich z nejakého dôvodu neposkytnete, nebudeme môcť zmluvu uzavrieť. V prípade, že to vyžaduje zákon, môžeme požadovať poskytnutie iných údajov, napríklad z dôvodov účtovných alebo daňových. Okrem týchto prípadov je poskytnutie vašich údajov dobrovoľné.
Aké máte práva voči Aspen Prime Ski&Bike Resort v oblasti spracovávaných údajov?
Garantujeme splnenie všetkých vašich práv podľa GDPR, t.j. právo na prístup, opravu a vymazanie vašich údajov, obmedzenie ich spracovania, právo na prenosnosť údajov, právo nenáležať automatizovanému rozhodovaniu, ako aj právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov.
Tieto práva môžete uplatniť, keď:
- v prípade požiadavky na opravu údajov: zistíte, že vaše údaje sú nesprávne alebo neúplné
- v prípade požiadavky na vymazanie údajov: vaše údaje už nebudú potrebné na účely, pre ktoré ich Aspen Prime Ski&Bike Resort zhromaždil; stiahnete súhlas so spracovaním údajov; namietnete proti spracovaniu vašich údajov; vaše údaje budú spracovávané nezákonne
- v prípade požiadavky na obmedzenie spracovania údajov: zistíte, že vaše údaje sú nesprávne – môžete požiadať o obmedzenie spracovania na čas potrebný na overenie správnosti; vaše údaje budú spracovávané nezákonne, ale nebudete chcieť ich vymazanie; vaše údaje už nebudeme potrebovať, ale môžu byť potrebné vám na obhajobu alebo uplatnenie nárokov; alebo vznesiete námietku proti spracovaniu, kým sa nerozhodne, či sú právne oprávnené dôvody na našej strane nadradené základom vašej námietky
- v prípade požiadavky na prenos údajov: spracovanie vašich údajov prebieha na základe vášho súhlasu alebo zmluvy s vami a spracovanie prebieha automaticky. Máte právo podať sťažnosť orgánu dozoru v súvislosti so spracovaním vašich osobných údajov.
V ktorých situáciách môžete namietať proti spracovaniu vašich údajov?
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, ak spracovanie prebieha na základe oprávneného záujmu alebo na štatistické účely a namietanie je odôvodnené vášňou situáciou, v ktorej sa nachádzate. Pamätajte, že právo namietať môžete uplatniť od 25. mája 2018.
Komu poskytujeme vaše osobné údaje a ako dlho ich uchovávame?
Údaje sú uchovávané v obdobiach uvedených nižšie a môžu byť poskytnuté aj subjektom uvedeným nižšie:
| Druh zmluvy | Doba uchovávania údajov | Komu môžu byť údaje poskytnuté |
| Poskytovanie hotelových služieb | 10 rokov podľa zákona zo 23. apríla 1964 Občiansky zákonník (Zb. 1964 č. 16, položka 93) | |
| Poskytovanie reštauračných služieb | 5 rokov podľa zákona z 11. marca 2003 o dani z tovarov a služieb (Zb. z 2017, položka 1221) | Účtovná kancelária, ktorá vedie naše účtovníctvo (ak žiadate o vystavenie faktúry) a správca informačných systémov, ktorý sa stará o informačnú bezpečnosť v našom hoteli |
| Poskytovanie požičovne bicyklov | 10 rokov podľa zákona zo 23. apríla 1964 Občiansky zákonník (Zb. 1964 č. 16, položka 93) | |
| Poskytovanie wellness služieb | 10 rokov podľa zákona zo 23. apríla 1964 Občiansky zákonník (Zb. 1964 č. 16, položka 93) | Nezdieľame údaje s inými subjektmi |
Je dôležité, aby ste vedeli, že vaše osobné údaje je potrebné spracovávať na účely daňové, účtovné a štatistické, t.j. pre štátne colné a daňové orgány, štatistické úrady a pod. Vaše osobné údaje uchovávame počas trvania zmluvy s vami a aj po jej skončení na účely:
- uplatnenia nárokov vyplývajúcich z plnenia zmluvy
- plnenia povinností vyplývajúcich zo zákonných predpisov, najmä daňových a účtovných
- štatistických a archivačných
- na účely zodpovednosti, t.j. preukázania dodržiavania predpisov týkajúcich sa spracovania osobných údajov, budeme uchovávať údaje po dobu, počas ktorej je Aspen Prime Ski&Bike Resort povinný uchovávať údaje alebo dokumenty ich obsahujúce na preukázanie splnenia zákonných požiadaviek a umožnenie kontroly ich dodržiavania verejnými orgánmi
Poskytujeme vaše údaje do krajín mimo Európskeho hospodárskeho priestoru?
Vaše osobné údaje nebudú poskytované mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.
Spracúvame vaše osobné údaje automatizovane (vrátane profilovania) spôsobom, ktorý ovplyvňuje vaše práva?
Vaše osobné údaje nebudú spracúvané Aspen Prime Ski&Bike Resort automatizovane (vrátane profilovania). Napriek tomu je dôležité vedieť, že ak ste si rezervovali hotelovú izbu prostredníctvom online rezervačných portálov (napr. booking.com alebo eTravel), táto rezervácia mohla byť vykonaná automatizovaným spôsobom v rámci profilovania klientov (čl. 22 ods. 1 písm. a GDPR).
Rešpektujeme súkromie užívateľov našej webovej stránky?
Áno, súkromie užívateľov nášho webu je pre nás veľmi dôležité. Nikdy nepredávame ani neposkytujeme informácie, ktoré sme zhromaždili v súvislosti s prevádzkou našej webovej stránky, iným subjektom. Aspen Prime Ski&Bike Resort dbá na súkromie svojich klientov a neporušuje pravidlá informačnej bezpečnosti. Vzhľadom k profilu našej činnosti spracúvame osobné údaje našich klientov a preto sme zaviedli Politiku informácií zameranú na ich bezpečnosť.
Realizáciou Politiky informácií zabezpečujeme:
a) dôvernosť – informácie nie sú sprístupňované či zverejňované neoprávneným osobám, subjektom a procesom
b) integritu – údaje nie sú neoprávnene menené alebo zničené
c) dostupnosť – je možné ich použiť na požiadanie, v stanovenom čase, oprávneným subjektom
d) zodpovednosť – možnosť jednoznačného priradenia činností jednotlivým osobám
e) autenticitu – zabezpečenie, že totožnosť subjektu alebo zdroja je taká, aká je deklarovaná
f) nepopierateľnosť – účasť v celej alebo časti výmeny údajov jedným zo subjektov je nepopierateľná
g) spoľahlivosť – zamýšľané správanie a následky sú konzistentné
Používame logovacie súbory na našej webovej stránke?
Áno, zhromažďujeme a používame (automaticky) údaje uložené v logovacích súboroch. Informácie z logovacích súborov obsahujú vašu IP adresu, názov počítačovej siete (hostiteľ), poskytovateľa internetu (napríklad TP SA, alebo Dialog), prehliadač, ktorý používate (napríklad Internet Explorer alebo Mozilla Firefox), čas, ktorý strávite na stránke, a ktoré stránky otvárate pri používaní nášho servisu. Logovacie súbory nie sú nikde inde poskytované.
Monitorujeme návštevnosť našej webovej stránky?
Návštevnosť stránok servisu je (automaticky) monitorovaná pomocou Google Analytics. Účelom je zhromažďovanie údajov o spôsobe a popularite používania našich stránok. Používaním stránok súhlasíte s analýzou vašich údajov Google Analytics na popísané účely.
Používame súbory Cookies na našej webovej stránke?
Áno, používame a zhromažďujeme (automaticky) informácie obsiahnuté v týchto súboroch. Súbory Cookies sú textové súbory uložené na koncovom zariadení užívateľa webovej stránky a slúžia na používanie webových stránok. Obsahujú názov webovej stránky, svoj unikátny identifikátor a dobu uloženia na zariadení (zdroj: www.wikipedia.pl).
Používame súbory Cookies na prispôsobenie obsahu webovej stránky preferenciám užívateľov (napr. na prispôsobenie nastavení zobrazenia stránky operačnému systému na zariadení). Používame dva druhy – relácie (dočasné, uchovávané do opustenia webovej stránky) a trvalé (uchovávané vo vašom zariadení do ich odstránenia vami).
Kedykoľvek môžete zmeniť nastavenia svojho internetového prehliadača tak, aby blokoval súbory Cookies, alebo aby vás vždy informoval o ich uložení na vašom zariadení. Ďalšie možnosti sú dostupné v nastaveniach prehliadača.
Pamätajte, že väčšina prehliadačov má predvolene nastavenú automatickú akceptáciu súborov Cookies. Súbory Cookies nie sú nikde inde poskytované.
