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Aspen Prime Ski&Bike Resort

RODO

¿Quién es el Administrador de tus datos personales?

El Administrador, es decir, la entidad que decide cómo se utilizarán tus datos personales, es Aspen Prime Ski&Bike Resort, cuyo propietario es el Operador Aspen Prime sp. z o.o. con sede en Opole (45-123) en la calle Budowlanych 64, inscrita en el Registro Judicial Nacional del Tribunal de Distrito en Opole, VIII Sección del Registro Judicial Nacional con el número 0000986992, NIP 7543352540, REGON 7543352540.,

¿Cómo contactarnos para obtener más información sobre el tratamiento de tus datos personales?

Escribe al Administrador de Datos Personales.
Aquí están sus datos de contacto: correo electrónico – recepcja@aspenprime.pl, teléfono – 77 439 48 05

Dirección postal: Aspen Prime Ski&Bike Resort, Podlesie 52, 48-340 Podlesie

¿De dónde obtenemos tus datos?

Los recibimos de ti durante tu primera estancia en nuestro Hotel.

¿Cuál es el propósito y la base legal para el tratamiento de tus datos personales por Aspen Prime Ski&Bike Resort?

Tratamos tus datos personales porque es necesario para la ejecución del contrato celebrado contigo, que es la prestación de servicios hoteleros, servicios de bienestar, servicios de alquiler de bicicletas y relacionados (art. 6 párr. 1 lit. b del Reglamento de Protección de Datos de 26 de abril de 2016, en adelante RGPD). Además, estamos obligados a cumplir con un deber legal en forma de documentación de ventas mediante facturas IVA (art. 6 lit. 1 lit. c del RGPD). Trataremos los datos personales durante un máximo de 10 años. Para verificar cuánto tiempo almacenaremos tus datos, consulta la tabla en el apartado "A quién proporcionamos tus datos personales".

¿Debes proporcionarnos tus datos personales?

Te pedimos que proporciones tus datos personales para poder celebrar y ejecutar el contrato contigo y así proporcionarte los servicios mencionados anteriormente.

Si por alguna razón no proporcionas estos datos, lamentablemente no podremos celebrar un contrato contigo. Si lo requieren las disposiciones legales, podemos pedirte que proporciones otros datos necesarios, por ejemplo, por razones contables o fiscales. Excepto en estos casos, proporcionar tus datos es voluntario.

¿Qué derechos tienes frente a Aspen Prime Ski&Bike Resort en relación con los datos tratados?

Garantizamos el cumplimiento de todos tus derechos derivados del RGPD, es decir, el derecho de acceso, rectificación y supresión de tus datos, limitación de su tratamiento, derecho a la portabilidad, derecho a no estar sujeto a decisiones automatizadas, así como el derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales.

Puedes ejercer estos derechos cuando:

  • en relación con la solicitud de rectificación de datos: notes que tus datos son incorrectos o incompletos
  • en relación con la solicitud de supresión de datos: tus datos ya no serán necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos por Aspen Prime Ski&Bike Resort; revocas tu consentimiento para el tratamiento de datos; presentas una objeción al tratamiento de tus datos; tus datos son tratados de forma ilegal
  • en relación con la solicitud de limitación del tratamiento: notes que tus datos son incorrectos – puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos para un periodo que nos permita verificar la exactitud de dichos datos; tus datos están siendo tratados ilegalmente, pero no deseas que sean eliminados; tus datos ya no son necesarios para nosotros, pero podrían ser necesarios para ti para la defensa o reclamación de derechos; o bien presentas una objeción al tratamiento de datos – hasta que se determine si las bases legales a nuestro favor prevalecen sobre la base de la objeción
  • en relación con la solicitud de portabilidad de datos: el tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento o en un contrato contigo y se realiza de forma automatizada. Tienes derecho a presentar una queja sobre el tratamiento de tus datos personales ante la autoridad supervisora

¿En qué situaciones puedes oponerte al tratamiento de tus datos?

Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales cuando el tratamiento se basa en intereses legítimos o para fines estadísticos, y la oposición está justificada por una situación particular en la que te encuentras. Recuerda que puedes ejercer este derecho desde el 25 de mayo de 2018.

¿A quién proporcionamos tus datos personales y cuánto tiempo los almacenamos?

Los datos se almacenan durante los periodos indicados a continuación y pueden ser proporcionados a las entidades también listadas a continuación:

Tipo de contrato Tiempo de almacenamiento de datos A quién pueden ser proporcionados los datos
Prestación de servicios hoteleros 10 años según la Ley de Código Civil del 23 de abril de 1964 (Dz.U. 1964 Nr 16 pos. 93)
Prestación de servicios gastronómicos 5 años según la Ley del Impuesto sobre Bienes y Servicios del 11 de marzo de 2003 (Dz. U. de 2017 pos. 1221) Oficina contable que gestiona nuestra contabilidad (si solicitas la emisión de factura) y el Administrador de Sistemas Informáticos, encargado de la seguridad informática en nuestro Hotel
Prestación de servicios de alquiler de bicicletas 10 años según la Ley de Código Civil del 23 de abril de 1964 (Dz.U. 1964 Nr 16 pos. 93)
Prestación de servicios de bienestar 10 años según la Ley de Código Civil del 23 de abril de 1964 (Dz.U. 1964 Nr 16 pos. 93) No proporcionamos datos a otras entidades

Es importante que sepas que tus datos personales son tratados para fines fiscales, contables y estadísticos, es decir, para los órganos estatales aduaneros y fiscales, oficinas estadísticas, etc. Conservamos tus datos personales durante la vigencia del contrato celebrado contigo, así como después de su finalización para los fines:

  • reclamación de derechos relacionados con la ejecución del contrato
  • cumplimiento de obligaciones legales, en particular fiscales y contables
  • fines estadísticos y de archivo.
  • con el fin de responsabilidad, es decir, para demostrar el cumplimiento de las normas de protección de datos personales, almacenaremos los datos durante el periodo en el que Aspen Prime Ski&Bike Resort esté obligado a conservar los datos o documentos que los contienen para documentar el cumplimiento de los requisitos legales y permitir el control por parte de las autoridades públicas

¿Transferimos tus datos a países fuera del Espacio Económico Europeo?

Tus datos personales no serán transferidos fuera del Espacio Económico Europeo.

¿Tratamos tus datos personales de manera automática (incluido el perfilado) que afecte a tus derechos?

Tus datos personales no serán tratados por Aspen Prime Ski&Bike Resort de forma automatizada (incluido el perfilado). Sin embargo, es importante que sepas que si hiciste una reserva de habitación de hotel a través de portales de reserva en línea (como booking.com o eTravel), esta reserva puede haberse realizado en los portales de forma automatizada dentro del perfilado de clientes (art. 22 párr. 1 lit. a RGPD).

¿Respetamos la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web?

Sí, además la privacidad de los usuarios de nuestro servicio es muy importante para nosotros. Nunca vendemos ni transferimos información que hemos recogido en relación con la gestión de nuestro sitio web a otras entidades. Aspen Prime Ski&Bike Resort protege la privacidad de sus clientes y no viola las normas de seguridad de la información. Teniendo en cuenta que por el perfil de actividad de nuestro Hotel tratamos los datos personales de nuestros clientes, intensificamos las acciones destinadas a su seguridad, y por ello implementamos la Política de Información para ellos.

Al implementar la Política de Información garantizamos:
a) confidencialidad – la información no se comparte ni se revela a personas, entidades o procesos no autorizados
b) integridad – los datos no se modifican ni destruyen de manera no autorizada
c) disponibilidad – existe la posibilidad de usarlos bajo demanda, en el tiempo previsto, por una entidad autorizada
d) responsabilidad – posibilidad de asignar acciones claras a personas específicas
e) autenticidad – asegurando que la identidad de la entidad o recurso es tal como se declara
f) no repudio – la participación total o parcial en el intercambio de datos por una de las entidades que participan en dicho intercambio es indiscutible
g) fiabilidad – los comportamientos y efectos previstos son coherentes

¿Utilizamos archivos de registro en nuestro sitio web?

Sí, recopilamos y utilizamos (de forma automática) los datos contenidos en los archivos de registro. La información de los archivos de registro incluye tu dirección IP, el nombre de red de la computadora (host), tu proveedor de Internet (por ejemplo TP SA o Dialog), el navegador que usas (por ejemplo Internet Explorer o Mozilla Firefox), el tiempo que pasas en el sitio y las páginas que abres al usar nuestro servicio. Los archivos de registro no se envían a ningún otro lugar.

¿Monitoreamos el tráfico en nuestro sitio web?

El tráfico en las páginas del servicio es monitoreado (de forma automática) mediante las estadísticas de Google Analytics. Esto tiene como objetivo recopilar datos sobre la forma y popularidad del uso de nuestras páginas. Al usar las páginas del servicio aceptas que Google Analytics analice tus datos para estos fines.

¿Usamos archivos Cookies en nuestro sitio web?

Sí, usamos y recopilamos (de forma automática) la información contenida en ellos. Las Cookies son archivos de texto que se almacenan en el dispositivo final del usuario del sitio web y están destinados a ser utilizados en sitios web. Contienen el nombre del sitio web, su número único y el tiempo de almacenamiento en el dispositivo (fuente: www.wikipedia.pl).

Utilizamos Cookies para adaptar el contenido del sitio web a las preferencias de los usuarios (por ejemplo, para adaptar la configuración de visualización del sitio al sistema operativo del dispositivo). Usamos dos tipos de estos archivos: de sesión (temporales, almacenados hasta que se abandona el sitio web) y permanentes (almacenados en tu dispositivo hasta que los elimines).

En cualquier momento puedes cambiar la configuración de tu navegador para bloquear el manejo de Cookies o para recibir información cada vez que se coloquen en tu dispositivo. Otras opciones están disponibles en la configuración del navegador.

Ten en cuenta que la mayoría de los navegadores tienen la opción de guardar automáticamente las Cookies activada por defecto. Los archivos Cookies no se envían a ningún otro lugar.

Habitaciones

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Administrar la configuración de privacidad

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