RODO
Kdo je správcem vašich osobních údajů?
Správcem, tedy subjektem, který rozhoduje o tom, jak budou vaše osobní údaje využívány, je Aspen Prime Ski&Bike Resort, jehož vlastníkem je provozovatel Aspen Prime sp. z o.o. se sídlem v Opoli (45-123) na adrese ul. Budowlanych 64, zapsaná v Krajovém soudním rejstříku u Okresního soudu v Opoli, VIII. oddělení Krajového soudního rejstříku pod číslem 0000986992, DIČ 7543352540, REGON 7543352540.,
Jak nás kontaktovat, abyste získali více informací o zpracování vašich osobních údajů?
Napište správci osobních údajů.
Zde jsou jeho kontaktní údaje: e-mail – recepcja@aspenprime.pl, telefon – 77 439 48 05
Poštovní adresa: Aspen Prime Ski&Bike Resort, Podlesie 52, 48-340 Podlesie
Odkud máme vaše údaje?
Obdrželi jsme je od vás během vašeho prvního pobytu v našem hotelu.
Jaký je účel a právní základ zpracování vašich osobních údajů Aspen Prime Ski&Bike Resort ?
Zpracováváme vaše osobní údaje, protože je to nezbytné pro plnění smlouvy uzavřené s vámi, kterou je poskytování hotelových služeb, wellness služeb, služeb půjčovny kol a příbuzných služeb (čl. 6 odst. 1 písm. b Nařízení o ochraně osobních údajů ze dne 26. dubna 2016, dále jen GDPR). Kromě toho jsme povinni splnit právní povinnost v podobě dokumentace prodeje prostřednictvím faktur DPH (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR). Budeme zpracovávat osobní údaje maximálně po dobu 10 let. Abyste zjistili, jak dlouho budeme vaše údaje uchovávat, podívejte se na tabulku v bodě „Komu zpřístupňujeme vaše osobní údaje“.
Musíte nám poskytnout své osobní údaje?
Žádáme vás o poskytnutí osobních údajů, abychom mohli uzavřít a plnit smlouvu s vámi a tím vám poskytovat výše uvedené služby.
Pokud z nějakého důvodu tyto údaje neposkytnete, bohužel nebudeme moci s vámi smlouvu uzavřít. Pokud to vyžadují právní předpisy, můžeme od vás požadovat poskytnutí jiných nezbytných údajů např. z účetních nebo daňových důvodů. Mimo tyto případy je poskytnutí vašich údajů dobrovolné.
Jaká máte práva vůči Aspen Prime Ski&Bike Resort ohledně zpracovávaných údajů?
Zaručujeme splnění všech vašich práv vyplývajících z GDPR, tj. právo na přístup, opravu a odstranění vašich údajů, omezení jejich zpracování, právo na přenositelnost, nevztahování se na automatizované rozhodování, a také právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.
Z těchto práv můžete využít, pokud:
- v případě žádosti o opravu údajů: zjistíte, že vaše údaje jsou nesprávné nebo neúplné
- v případě žádosti o odstranění údajů: vaše údaje již nebudou nezbytné pro účely, pro které byly Aspen Prime Ski&Bike Resort shromážděny; odvoláte svůj souhlas se zpracováním údajů; vznesete námitku proti zpracování vašich údajů; vaše údaje budou zpracovávány nezákonně
- v případě žádosti o omezení zpracování údajů: zjistíte, že vaše údaje jsou nesprávné – můžete požadovat omezení zpracování vašich údajů na dobu umožňující nám ověřit správnost těchto údajů; vaše údaje budou zpracovávány nezákonně, ale nebudete chtít, aby byly odstraněny; vaše údaje nám již nebudou potřebné, ale mohou být potřebné vám k obraně nebo vymáhání nároků; nebo vznesete námitku proti zpracování údajů – do doby, než bude určeno, zda právně oprávněné důvody na naší straně převažují nad důvody námitky
- v případě žádosti o přenos údajů: zpracování vašich údajů je založeno na vašem souhlasu nebo smlouvě s vámi a zpracování probíhá automaticky. Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu v souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů od naší strany
V jakých situacích můžete vznést námitku proti zpracování vašich údajů?
Máte právo vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, pokud je zpracování založeno na oprávněném zájmu nebo pro statistické účely a námitka je odůvodněna vaší specifickou situací. Pamatujte, že právo vznést námitku můžete uplatnit od 25. května 2018.
Komu zpřístupňujeme vaše osobní údaje a jak dlouho je uchováváme?
Údaje jsou uchovávány po níže uvedené doby a mohou být předány níže uvedeným subjektům:
| Druh smlouvy | Doba uchovávání údajů | Komu mohou být údaje předány |
| Poskytování hotelových služeb | 10 let podle zákona ze dne 23. dubna 1964 Občanský zákoník (Dz.U. 1964 č. 16, poz. 93) | |
| Poskytování gastronomických služeb | 5 let podle zákona ze dne 11. března 2003 o dani z přidané hodnoty (Dz. U. z roku 2017, poz. 1221) | Účetní kancelář, která vede naši účetní agendu (pokud žádáte o vystavení faktury) a Správce informačních systémů, který se stará o IT bezpečnost v našem hotelu |
| Poskytování služeb půjčovny kol | 10 let podle zákona ze dne 23. dubna 1964 Občanský zákoník (Dz.U. 1964 č. 16, poz. 93) | |
| Poskytování wellness služeb | 10 let podle zákona ze dne 23. dubna 1964 Občanský zákoník (Dz.U. 1964 č. 16, poz. 93) | Údaje nepředáváme jiným subjektům |
Je důležité, abyste věděl/a, že vaše osobní údaje musí být zpracovávány pro daňové, účetní a statistické účely, tj. pro státní celní a daňové orgány, statistické úřady apod. Uchováváme vaše osobní údaje po dobu trvání smlouvy uzavřené s vámi a také po jejím ukončení za účely:
- vymáhání nároků v souvislosti s plněním smlouvy
- plnění povinností vyplývajících z právních předpisů, a to zejména daňových a účetních
- statistických a archivních účelů.
- kvůli odpovědnosti, tj. prokázání dodržování předpisů týkajících se zpracování osobních údajů, budeme uchovávat údaje po dobu, kdy je Aspen Prime Ski&Bike Resort povinen uchovat údaje nebo dokumenty je obsahující, aby doložil plnění právních požadavků a umožnil kontrolu jejich plnění veřejnými orgány
Předáváme vaše údaje do zemí mimo Evropský hospodářský prostor?
Vaše osobní údaje nebudou předávány mimo Evropský hospodářský prostor.
Zpracováváme vaše osobní údaje automaticky (včetně profilování) způsobem, který ovlivňuje vaše práva?
Vaše osobní údaje nebudou zpracovávány Aspen Prime Ski&Bike Resort automaticky (včetně profilování). Nicméně je důležité, abyste věděl/a, že pokud jste provedl/a rezervaci hotelového pokoje prostřednictvím internetových rezervačních portálů (jako je booking.com nebo eTravel), mohla být tato rezervace provedena automaticky v rámci profilování zákazníků (čl. 22 odst. 1 písm. a GDPR).
Respektujeme soukromí uživatelů naší webové stránky?
Ano, navíc je nám velmi důležité soukromí uživatelů našeho servisu. Nikdy neprodáváme ani nepředáváme informace, které jsme získali v souvislosti s provozem našich webových stránek jiným subjektům. Aspen Prime Ski&Bike Resort pečuje o soukromí svých klientů a nedochází k porušování zásad bezpečnosti informací. Vzhledem k profilu činnosti našeho hotelu, kdy zpracováváme osobní údaje našich klientů, jsme zvýšili opatření za účelem jejich bezpečnosti, a proto jsme zavedli informační politiku pro ně.
Realizací informační politiky zajišťujeme jejich:
a) důvěrnost – informace nejsou zpřístupňovány nebo zpřiznávány neoprávněným osobám, subjektům a procesům
b) integritu – údaje nejsou neoprávněně měněny nebo ničeny
c) dostupnost – je možná jejich využití na požádání, v plánovaném čase, oprávněným subjektem
d) zodpovědnost – možnost jednoznačného přiřazení činností jednotlivým osobám
e) autenticitu – zajištění, že totožnost subjektu nebo zdroje je taková, jak deklarována
f) nezpochybnitelnost – účast v celé nebo části výměny dat jedním ze subjektů účastnících se této výměny je nezpochybnitelná
g) spolehlivost – zamýšlené chování a dopady jsou konzistentní
Používáme soubory logů na naší webové stránce?
Ano, shromažďujeme a využíváme (automaticky) data obsažená v souborech logů. Informace ze souborů logů obsahují vaši IP adresu, název síťového počítače (hostitele), vašeho poskytovatele internetu (například TP SA nebo Dialog), prohlížeč, který používáte (například Internet Explorer nebo Mozilla Firefox), dobu, kterou strávíte na stránce, a které stránky otevíráte při využívání našeho servisu. Soubory logů nejsou nikde předávány dál.
Monitorujeme provoz na naší webové stránce?
Provoz na stránkách servisu je (automaticky) monitorován pomocí statistik Google Analytics. Jejich cílem je sběr dat o způsobu a oblíbenosti používání našich stránek. Používáním těchto stránek souhlasíte s analyzováním vašich dat Google Analytics pro zde uvedené účely.
Používáme soubory Cookies na naší webové stránce?
Ano, používáme a shromažďujeme (automaticky) informace obsažené v těchto souborech. Cookies jsou textové soubory, které jsou ukládány na koncové zařízení uživatele webové stránky a slouží k používání webových stránek. Obsahují název webové stránky, své jedinečné číslo a dobu uchovávání na zařízení (zdroj: www.wikipedia.pl).
Cookies využíváme k přizpůsobení obsahu webové stránky preferencím uživatelů (například k přizpůsobení nastavení zobrazení stránek operačnímu systému na zařízení). Používáme dva druhy těchto souborů – relace (dočasné, uchovávané do opuštění webové stránky) a trvalé (uchovávané na vašem zařízení do doby jejich smazání vámi).
Kdykoli můžete změnit nastavení ve svém internetovém prohlížeči, abyste zablokoval/a obsluhu souborů Cookies nebo abyste vždy obdržel/a informaci o jejich uložení na vašem zařízení. Další možnosti jsou dostupné v nastavení internetového prohlížeče.
Pamatujte, že většina prohlížečů má ve výchozím nastavení funkci automatického ukládání souborů Cookies. Cookies nejsou nikde předávány dál.
