Aspen Prime Ski&Bike Resort

Nutzungsbedingungen für Aspen Prime Ski & Bike Resort Voucher

§1

Allgemeine Bestimmungen

1. Die Geschäftsbedingungen regeln die Ausgabe und Nutzung von Dokumenten/Vouchern, die den Inhaber berechtigen, den Preis für eine im Voucher genannte Leistung im Aspen Prime Ski & Bike Resort ganz oder teilweise zu begleichen oder diese Leistung innerhalb des im Voucher angegebenen Zeitraums kostenlos in Anspruch zu nehmen.
2. Die in den Geschäftsbedingungen enthaltenen Regeln gelten für alle von der Betreiberin Aspen Prime Sp. z o.o. (im Folgenden „Gesellschaft“) und dem Aspen Prime Ski & Bike Resort (im Folgenden „Hotel“) ausgestellten Voucher.
3. Unter Leistungen versteht man die vom Hotel im Rahmen der gewöhnlichen Hoteltätigkeit angebotenen Dienstleistungen sowie weitere im ständigen Angebot des Hotels befindliche Serviceleistungen (z. B. Freizeiteinrichtungen, kosmetische und gesundheitsbezogene Behandlungen, gastronomische Dienstleistungen), ausgenommen sind werbliche, gelegentliche Leistungen, ausgeschlossene Zeiträume, Veranstaltungsorganisation oder Catering. Gesellschaft und Hotel behalten sich das Recht vor, bestimmte weitere Leistungen vom Voucher auszuschließen, sofern aus dem Voucher oder den Vereinbarungen zwischen Hotel, Gesellschaft und dem Voucherempfänger nicht hervorgeht, dass der Voucher für die Nutzung dieser Leistung ausgestellt wurde.
4. Bei Rabattvouchern gilt der Rabatt ab dem regulären Preis. Bei Aktions-/Sonderpreisen oder besonderen Anlässen wird der Rabattbetrag vom regulären Preis berechnet, abzüglich anderer Rabatte, sofern die Regeln für diese Rabatte nichts anderes bestimmen.

§2

Ausgaberegeln und Inhalt der Voucher

1. Die Berechtigung zur Ausstellung von Vouchern hat ausschließlich die Geschäftsführung der Betreiberin Aspen Prime Sp. z o.o..
2. Der genaue Inhalt, das Erscheinungsbild, die Farbgestaltung und Form des Vouchers liegen im freien Ermessen des Hotels oder der Gesellschaft. Voucher, die an verschiedene Parteien innerhalb desselben Pools oder derselben Serie ausgegeben werden, können unterschiedlich gestaltet sein.
3. Jeder Voucher enthält folgende Informationen:

• Voucher-Nummer
• Gültigkeitsdauer des Vouchers,
• Angaben zum Anspruch auf Rabatt oder die auf dem Voucher enthaltene Summe,
• Informationen zur Einlösung des Vouchers,
• Hinweise zur Nicht-Kombinierbarkeit von Vouchern mit anderen Rabatten, Aktionen sowie anderen Vouchern,

4. Neben den oben genannten Angaben ist das Hotel oder die Gesellschaft berechtigt, weitere Informationen zu den Nutzungsbedingungen der Voucher anzufügen.

§3

Anwendung des Vouchers

1. Der Voucherinhaber ist verpflichtet, die Nutzung des Vouchers in der Hotelrezeption zu reservieren (Tel. …, E-Mail:…). Der Voucher kann nicht bei Buchungen von Hotelleistungen durch andere Methoden, insbesondere über Online-Plattformen wie Booking oder Trawelist, verwendet werden.
2. Bei Vouchern mit einem in polnischen Zloty angegebenen Betrag, überschreitet der Wert der bestellten Leistung diesen Betrag, kann der Voucherinhaber den Voucher anteilig zur Zahlung verwenden und den Restbetrag bar oder mit Kreditkarte in der Hotelrezeption oder im Hotelrestaurant begleichen.
3. Bei Vouchern, die einen prozentualen Rabatt vom regulären Preis gewähren, zahlt der Voucherinhaber die Leistung bar oder mit Kreditkarte in der Hotelrezeption am Abreisetag oder im Hotelrestaurant.
4. Voucher können nicht kombiniert werden, um eine Leistung zu bezahlen. Ein Voucher kann nur einmal verwendet werden.
5. Wenn der Wert des auf dem Voucher angegebenen Betrags die Leistung übersteigt, erfolgt keine Rückerstattung in bar oder durch andere Leistungen. Der Voucher kann weder vollständig noch teilweise gegen Bargeld eingelöst werden.
6. Der Voucherinhaber ist verpflichtet, den Voucher bis zur Ankunft im Hotel aufzubewahren und bei der Anmeldung an der Rezeption oder vor Beginn der Leistung dem Personal zu übergeben.
7. Das Hotel oder die Gesellschaft ist berechtigt, die Einlösung des Vouchers in folgenden Fällen abzulehnen:

• Ablauf der Gültigkeitsdauer des Vouchers,
• Beschädigung des Vouchers, die das Lesen oder Feststellen seines Inhalts unmöglich macht,
• Bei Feststellung von Änderungen, Bearbeitungen, Zweifeln an der Echtheit des Vouchers,
• Mangelnde Verfügbarkeit von Terminen für die im Voucher angegebene Leistung.

8. Nicht genutzte, verlorene oder gestohlene Voucher verfallen ohne Anspruch auf Entschädigung.
9. Voucher berechtigen nicht zu Vorrang bei Buchungen und werden nur bei Verfügbarkeit von Plätzen oder Leistungen eingelöst. Voucher erfordern eine vorherige Reservierung. Kann der vom Voucherinhaber gewünschte Termin nicht reserviert werden, wird das Hotel den nächstmöglichen Termin vorschlagen.
10. Die Einlösung von Vouchern an ausgeschlossenen Terminen ist nicht möglich. Ausgeschlossene Termine sind insbesondere:

• Weihnachten und Ostern sowie die Zeit der Weihnachts-Pakete,
• Silvester und das Silvesterpaket,
• 1.-3. Mai jedes Jahres und die Zeit der Maipakete,
• Langes August-Wochenende sowie die Zeit der Juli- und Augustpakete,

§4

Sonstige Bestimmungen

1. Die Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen und auf den Vouchern schließen andere interne Regelungen und Vorschriften zur Nutzung der vom Hotel angebotenen Leistungen nicht aus, insbesondere bezüglich der Buchung von Hotelzimmern und anderen Leistungen, der Datenschutzpolitik sowie interner Hotelregeln.
2. Die Geschäftsbedingungen treten am 16.06.2022 in Kraft und gelten ab diesem Datum.